店舗ショップカードに関するお知らせ

店舗臨時休業に伴うショップカードおよびクーポン有効期限に関するお知らせ

この度の緊急事態宣言に伴い、下記のインココ直営店舗は4月8日(水)より休業することとなりました。

渋谷エキスポ店
西武池袋店
京王新宿店
ジョイナス横浜店
梅田HEP FIVE店
ルクアイーレ店
仙台パルコ店 *4月18日(土)より休業となりました (4/20追記)

 

4月8日(水)以降の休業期間中に、ショップカードおよびクーポンの有効期限を迎えるお客様への今後の対応についてご案内申し上げます

【対象のお客様】
インココのショップカードを発行済みの方で、ショップカードおよびクーポンの有効期限が4月8日から5月31日の間に切れる方

【対象のお客様へお願いしたいこと】
下記①か②、または①②両方のスクリーンショットを撮り、営業再開後に店舗までお越しいただき店頭スタッフにお見せください。

①ショップカードのスタンプが押してある画面(ポイントが9pt以下の方)

②取得済みチケットの画面(10ptをためた方)
「得点チケットを使用済みにする」はタップしない状態でスクリーンショットを撮影してください。

【インココ直営店での対応】
店頭にて上記のスクリーンショットを拝見し、対象のお客様であることが確認させて頂きましたら、臨時措置としまして下記の対応をさせて頂きます。

①2020年4月8日以降にショップカードの期限が切れてしまった方へ
→期限が切れるまでにたまっていたポイントを付与させて頂きます

②2020年4月8日以降に獲得したクーポンの期限が切れてしまった方へ
→クーポン使用によって得られる予定だったプレゼント品をお渡し致します

【臨時措置のポイント付与およびクーポン対応期限】
恐れ入りますが今回の措置は、店舗の臨時休業中に期限を迎えてしまう方への対応とさせて頂きますため、対応期限を下記のように設けさせて頂きます。
■2020年6月30日まで

*万が一6月30日時点でも営業再開の目途がたっていない場合は改めてご案内させて頂きます

*営業再開日につきましては政府および各商業施設様の方針に従うこととなりますが目途がたち次第SNS、WEBサイト等でご案内申し上げる予定でございます。

不安で不便な日々が続きますが、皆さんと笑顔で再会できる日が1日も早くくることをインココスタッフ一同願っております。

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